A Inteligência Artificial (IA) vem transformando profundamente a forma como marcas, empresas e pessoas se comunicam. No universo do marketing, essa tecnologia deixou de ser uma tendência distante para se tornar uma ferramenta estratégica capaz de gerar conexões mais inteligentes, criativas e personalizadas. Hoje, a IA permite analisar grandes volumes de dados em poucos segundos, identificando comportamentos, preferências e padrões de consumo que ajudam as empresas a entendere

Relembrando um pouco dos trabalhos de 2025, em julho, fui convidada pela Ong Deixe Vivo, que realiza um trabalho de conscientização sobre a importância da doação de órgãos, para participar de um encontro com médicos do Hospital de Amor, em Barretos, interior de São Paulo, para falar sobre a importância do papel da equipe médica no atendimento humanizado. Ouvimos relatos de médicos e pacientes contando que o atendimento humanizado é um dos pilares do cuidado em saúde que recon

Na área da saúde, é comum nos depararmos com protocolos, diagnósticos e procedimentos técnicos. Mas por trás de cada prontuário, há uma pessoa com medos, dúvidas, expectativas e histórias únicas. O atendimento humanizado é cuidar de pessoas e não apenas de doenças. Cuidar vai além de tratar.